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物业服务

日期:2014年8月6日 10:59

用中关村的服务标准  服务你的家

 

深圳市科技工业园物业管理有限公司(简称“深圳科技园物业”),成立于1993年、注册资金2060万元,共有3100多人,并拥有一支雄厚的管理团队。公司在管理项目40多个,管理面积超过1000万平方米,覆盖全国十几个一线及大中城市,成立了广州分公司、江门分公司、北京分公司、成都分公司、武汉分公司、无锡分公司、山西分公司等分支机构。是建设部首批的一级资质物业管理企业,全国物业管理综合实力百强、深圳市综合实力二十强企业。

    六重创新特色 礼遇您的品质生活

服务理念创新:

全员采用“跑步服务、微笑服务、专业服务”。

服务模式创新:

亲情式管家服务,住宅社区线上需求预约;线下服务:例如,物业上门服务【日常保洁、洗衣服务、空调清洗、家政服务、送水上门等】;社区线上投诉和处理;社区园区相关资讯,社区便捷服务咨询等。

24小时400服务:

业主可通过拨打400电话把建议及意见直接反馈到总部,从而达到监督更具体化,服务更透明化的目的。

信息发布创新:

在园区主出入口、物业客服中心、地库车入口、售楼处一层大厅,设置物业信息公告栏。建立北湖科技园微博、微信、QQ平台。在北科建北湖科技园网站上开发相应信息平台窗口,入驻业主登录即可完成网上缴费、物业咨询、报修等服务。

业主文化活动:

深科物业关注不同业主需求,在节日期间,将定期开展丰富多彩的业主文化活动,并会根据业主要求增加活动内容,加强业主交流、沟通,增进友谊。

    贴心客户服务 高端物业客群

科技园物业公司服务的客户涵盖了百度、甲骨文、菲利普、腾讯、西门、TCL、创维、中兴、华为、长虹、中国科学院等国内外知名企业及科研院所。所服务项目取得国家、省、市物业管理示范项目称号,其中深圳TCL工业研究院大厦、科技园园西工业区、科苑花园东区等项目获得国家物业管理示范项目称号。

20113月,公司通过政府公开招投标,成功取得了深圳大运会中心场馆的物业管理服务项目,在第26届世界大学生运动会中,公司为来自180多个国家和地区的代表团近13000名运动员及随队官员提供了优质高效的管理与服务,并获得政府有关部门的嘉奖。

所属类别: 宜居住宅

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